Como funciona o Marketing de Influência?

O marketing de influência é bastante conhecido por profissionais de marketing que buscam se manter atualizados com as tendências da área. Essa estratégia está em alta e as empresas que a utilizam costumam apresentar resultados grandiosos. Mas como e por que isso acontece?

Segundo a pesquisa Marketing de Influência no Brasil, publicada pela Opinion Box em 2022, 77% dos usuários seguem algum influenciador digital em suas redes sociais, o que evidencia a importância dessas personalidades para as estratégias corporativas. O estudo também revelou que 55% das pessoas que seguem influenciadores já realizaram compras por causa de suas recomendações.

Vamos explorar como essa estratégia funciona e como tem impactado as decisões de compra dos consumidores através das redes sociais, e entender como os influenciadores digitais podem moldar as escolhas do público e impulsionar os resultados das empresas.

O que é Marketing de Influência?

Marketing de influência é uma estratégia na qual as marcas colaboram com influenciadores digitais e líderes de opinião, que possuem um grande alcance e credibilidade em plataformas online, como redes sociais, blogs e YouTube, para promover seus produtos ou serviços.

Os digitais influencers têm a capacidade de impactar as opiniões, comportamentos e decisões de compra de seus seguidores devido à sua autenticidade, expertise em determinados assuntos e relacionamento próximo com eles.

Essa estratégia de marketing se baseia na ideia de que as pessoas costumam confiar mais nas recomendações de pessoas que admiram e seguem, gerando um engajamento e uma conexão forte entre a marca, o influenciador e o lead.

Entendendo isso, é comum que uma agência de marketing digital explore amplamente esses recursos, já que representam maneiras eficazes de impulsionar a performance dos negócios.

Leia também: Como conseguir seguidores e transformá-los em clientes.

O jornal Huffington Post afirmou que os influenciadores têm o poder de influenciar diretamente a imagem da marca, e que existem duas formas de praticar o Marketing de Influência, que seguem dois modelos de mídia conhecidos do marketing tradicional: a mídia paga e a mídia conquistada. No Marketing de Influência, as marcas podem optar por uma dessas duas abordagens para suas estratégias.

Mídia Paga

Os influenciadores digitais recebem remuneração para realizar campanhas ou ações com o objetivo de promover um produto, serviço ou marca. Ao contrário de um garoto-propaganda, que simplesmente empresta sua fama como celebridade a uma campanha, no marketing de influência há uma sinergia essencial entre o influenciador e a marca, com alinhamento de posicionamento.

Afinal, a mensagem será direcionada ao público do influenciador, e não de um veículo de comunicação. Então, se trata de um trabalho típico de publicidade por parte da marca que contrata.

Mídia Conquistada

Os influenciadores costumam se envolver como parceiros, recebendo uma contrapartida não-financeira. Muitas vezes, a promoção de um produto, serviço ou marca é vantajosa para os influenciadores digitais, pois isso lhes proporcionará visibilidade, prestígio, acesso a eventos ou pessoas, ou qualquer outro benefício intangível.

Regras de relacionamento

Mesmo que os dois modelos acima tenham suas raízes em publicidade e relações públicas, eles seguem novas regras de relacionamento. A mais importante e inovadora delas está relacionada à criação da mensagem.

No Marketing de Influência, durante uma campanha, quem desenvolve a mensagem é o próprio influenciador, de acordo com sua própria abordagem e linguagem, sem a direção direta da equipe de marketing. Afinal, é o influenciador que construiu sua audiência do zero e a conhece como ninguém.

A originalidade e a legitimidade das interações são os pilares dos influenciadores digitais. É com base nisso que eles conseguem construir relações sólidas com seus seguidores e transmitir mensagens comerciais mescladas com conteúdo editorial, sem que as pessoas se sintam invadidas.

Quem são os influencers no Marketing de Influência?

Influenciadores digitais possuem uma presença significativa e influência em plataformas digitais, principalmente nas redes sociais e YouTube. Os influenciadores geralmente compartilham conteúdo relacionado aos seus interesses, estilo de vida ou área de especialização, e são procurados por marcas para colaborações de marketing, com o objetivo de alcançar públicos específicos e promover produtos ou serviços.

No Brasil, podemos citar como exemplo o influenciador Whindersson Nunes, comediante e criador de conteúdo digital, Lucas Rangel, um dos maiores criadores de conteúdo, com foco em comédia e entretenimento, com uma grande base de fãs jovens, Lorelay Fox, drag queen e criadora de conteúdo LGBTQ+ que aborda temas de moda, beleza e diversidade, Casimiro, apresentador, comentarista e criador de conteúdo que se destaca por vídeos de react, e Alanzoka, streamer e criador de conteúdo de jogos, conhecido por sua habilidade em jogos e carisma com a comunidade.

Marcas que buscam expandir sua base de clientes e solidificar seu público frequentemente oferecem permutas, pagamentos por divulgação e outras formas de parceria com influenciadores, desde que eles estejam alinhados com seu segmento de mercado e o tipo de conteúdo produzido por eles.

Como escolher um influenciador digital?

Encontrar os influenciadores ideais para sua estratégia de marketing de influência pode parecer desafiador, mas na verdade não é tão difícil quanto parece. Existem várias ferramentas online projetadas especificamente para identificar as personalidades mais próximas do seu público e compartilhadas em cada área e nicho.

Essas ferramentas são um ponto de partida perfeito para rastrear quem são as figuras relevantes em sua área de negócio e podem ser muito úteis em sua estratégia de marketing de influência.

Além disso, uma abordagem muito eficaz para identificar os influenciadores certos é realizar uma pesquisa direta com seu próprio público-alvo. Se você já tem uma compreensão clara do seu lead ou se sabe exatamente quem é o seu público-alvo, pode conduzir uma pesquisa para descobrir quais influenciadores eles seguem e admiram.

Pergunte aos seus clientes sobre os blogs ou perfis que eles acompanham e o quanto esses influenciadores realmente influenciam suas decisões de compra. Entendendo o comportamento do seu público em relação ao consumo de conteúdo, você pode identificar os influenciadores que têm mais impacto sobre eles.

Por que investir na estratégia de Marketing de Influência?

Usar o Marketing de Influência na estratégia digital costuma transmitir, por meio de uma voz reconhecida, admirada e confiável, informações que impactam a jornada de compra de um grande número de pessoas, favorecendo a marca.

Investir nessa abordagem pode gerar resultados muito positivos para as empresas, especialmente devido à capacidade de segmentar suas ações, escolhendo o tipo específico de lead a ser alcançado e os influenciadores que tem um perfil que se alinha com o da marca.

Além disso, existem outros motivos importantes para considerar esse tipo de investimento:

Acessibilidade

O Marketing de Influência pode ser acessível para marcas de todos os tamanhos devido à diversidade de influenciadores disponíveis, incluindo até mesmo microinfluenciadores, que possuem um alcance mais limitado, mas uma comunidade bem engajada, muitas vezes com custos mais baixos em comparação com influenciadores de grande porte.

Resultados reais

As campanhas dessa estratégia podem gerar resultados mensuráveis, como aumento nas vendas, tráfego no site, engajamento nas redes sociais e até mesmo crescimento na base de seguidores da marca.

Confiança

Os consumidores digitais costumam confiar nas opiniões e recomendações dos influenciadores, pois os percebem como pessoas comuns e não como anunciantes pagos, gerando maior credibilidade para as marcas associadas a eles.

Alcance do lead certo

Os influenciadores geralmente têm um público segmentado e bem definido, o que permite às marcas alcançar diretamente os consumidores que são mais propensos a se interessar pelos seus produtos ou serviços.

Potencialização da imagem de marca

Ao realizar parcerias com influenciadores relevantes e alinhados com os valores da sua empresa, as marcas podem melhorar sua imagem e reputação, sendo percebidas como modernas, inovadoras e em sintonia com as tendências atuais.

Enriquecimento da estratégia de conteúdo

O conteúdo gerado pelos influenciadores pode adicionar variedade e autenticidade à estratégia de conteúdo da marca, oferecendo uma nova perspectiva e aumentando o envolvimento dos seguidores.

Contribui para melhorias na decisão de compra

As recomendações dos digital influencers podem influenciar positivamente as decisões de compra dos leads na internet, fornecendo informações confiáveis e relevantes sobre os produtos ou serviços em questão.

Constrói parcerias de resultados

Ao criar parcerias de longo prazo com influenciadores, as marcas podem criar relacionamentos sólidos que geram resultados consistentes ao longo do tempo, incluindo maior conscientização da marca, lealdade dos clientes e aumento nas vendas.

Possibilidade de diferentes formatos

O Marketing de Influência oferece diferentes formatos de conteúdo, como posts patrocinados, vídeos, stories, lives, podcasts etc, permitindo que as marcas se adaptem às preferências do público-alvo e experimentem diferentes abordagens criativas.

Construindo Comunidades

Mesmo que o marketing de influência enfrente desafios e a necessidade de evoluir junto ao mercado, essa estratégia de marketing não está em declínio. É possível observar um aumento de marcas que apostam em parcerias com influenciadores digitais para construir comunidades, como no caso da colaboração entre o Guaraná Antártica e o canal Coisa Nossa, por exemplo.

O segredo é não perder de vista a importância de executar essas ações com estratégia e alinhamento aos propósitos e valores da sua marca, da mesma forma como em qualquer outra estratégia de sucesso.