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O mercado de tecnologia vem crescendo a nível mundial, e junto com essa expansão existe a necessidade de ter estratégias de marketing para empresas de tecnologia mais direcionadas, assertivas e de acordo com o modelo de negócio. Segundo uma pesquisa divulgada pela Associação Brasileira de Empresas de Software (ABES), o setor de TI em 2021 cresceu 17,4% no Brasil e para 2022, a expectativa de crescimento é de 14,3%.
Nesse cenário, as empresas de tecnologia B2B, sentem a necessidade de encontrar especialistas em estratégias de marketing digital que entendam do modelo de negócio, pois possuem um processo de venda mais consultivo, produtos ou serviços com ticket médio alto e um ciclo de vendas longo. Assim sendo necessário alguém que consiga explorar e transmitir para audiência de forma assertiva.
Neste artigo, vamos apresentar o marketing para empresas de tecnologia, além da importância de ter um especialista em marketing de tecnologia e as vantagens para investir no digital da sua empresa B2B.
Boa leitura!
O que é marketing para empresas de tecnologia?
O marketing para empresas de tecnologia é o conjunto de ações estratégias desenvolvidas por um especialista da área com foco em atrair, converter e fidelizar clientes. Essas atividades têm como principal objetivo promover o produto ou serviço que as empresas de tecnologia com foco em vender.
As estratégias de marketing B2B acabam sendo mais complexas, pois requerem o conhecimento profundo no modelo de negócio e nos desafios que o setor de tecnologia enfrenta.
Por ser um modelo de venda B2B (business to business), ou seja, empresas que vendem para empresas, estratégias de marketing são diferentes das direcionadas para o consumidor final. Dentro do processo de vendas de uma empresas de tecnologia B2B, elas precisam negociar com os decisores e influenciadores dentro das organizações com mensagens direcionadas, motivadas nas dores que soluciona, nos benefícios que oferece, ROI (retorno sobre o investimento), cases de sucesso e soluções para problemas específicos.
Qual importância do marketing para empresas de tecnologia?
De modo geral, o marketing é essencial para toda empresa que deseja crescer e se tornar referência no mercado e no segmento de tecnologia isso não poderia ser diferente. O marketing para empresas de tecnologia B2B precisa ser mais diferenciado e estratégico, pois demanda uma abordagem mais direcionada, com foco em decisores, tomadores de decisão e especialistas do setor dentro das organizações clientes.
As estratégias de marketing servem para aumentar os resultados em vendas e melhorar o posicionamento de marca da empresa. Muitos negócios acabam focando apenas na geração de demanda, mas é essencial ter as duas ações alinhadas, pois com um ações bem direcionadas é necessário:
Bom relacionamento com os clientes
No marketing B2B, o foco está em construir relacionamentos sólidos e de longo prazo com os clientes. As soluções tecnológicas costumam ser mais complexas, envolvem um investimento mais alto, o que torna a confiança fundamental para fechar novos negócios.
Quais as dores e necessidades do seu cliente?
Estratégias direcionadas e personalizadas fazem toda diferença, pois as empresas procuram por soluções que resolvam seus problemas no dia a dia. Uma abordagem direcionada permite aumentar as chances de sucesso na geração de leads e na conversão de vendas.
Identifique as oportunidades de mercado
Com uma estratégia bem desenhada, é possível acompanhar e identificar as principais oportunidades de mercado para que sua empresa possa gerar negócios em segmentos e nichos específicos. Ao compreender as tendências e as demandas dos clientes, as empresas podem adaptar ofertas de produtos e serviços para preencher lacunas no mercado e se posicionar como especialista.
Foque na percepção de valor
Sua estratégia de marketing precisa gerar valor agregado ao que sua empresa oferece. Ao trazer demonstrar resultados reais listando os benefícios que consegue oferecer com depoimentos, cases de sucesso, números reais de resultados que conseguiu alcançar, e etc é possível ter visão única do seu negócio.
Além dos pontos listados, o marketing para empresas de tecnologia também permite a expansão da marca e reconhecimento a níveis desejados, pois quanto mais uma empresa é percebida como líder no setor, maior terá influência e confiança. Outro fator importante é a possibilidade de medir canais e utilizá-los. Essa capacidade de mensuração fornece informações valiosas sobre o que está funcionando e que precisa ser melhorado, permitindo ajustes contínuos para aumentar a eficácia das ações de marketing.
Como aplicar estratégias de marketing efetivas na sua empresa de tecnologia
Para aplicar estratégias de marketing efetivas, sua empresa precisa contar com apoio de especialistas no seguimento, pois um grande problema do mercado é que existem agências que não entendem do modelo de negócio das empresas de tecnologia B2B e acabam replicando estratégias de outros setores, que terminam não gerando resultados.
Para que as ações de marketing funcionem é necessário definir:
- O seu ICP (Ideal Customer Profile);
- Mapear e criar a jornada do cliente;
- Focar em vender soluções personalizadas;
- Utilizar ferramentas de marketing e vendas;
- Integrar e automatizar processos;
- Ter um time de marketing e vendas especializados.
E para gerar percepção de valor você pode utilizar algumas estratégias marketing que são bastante utilizadas pelas empresas de tecnologia B2B, como:
- Webinar
- Co-Marketing
- Inbound Marketing
- Outbound Marketing
- Cases de Sucesso
- Programa de Indicação
- Eventos Offline
- Parcerias
- Demonstrações do produtos/serviços
Quais estratégias de marketing para empresas de tecnologia investir?
No atual cenário dinâmico e competitivo das empresas de tecnologia, é indispensável adotar estratégias de marketing inovadoras para se destacar e alcançar o sucesso sustentável. Algumas das técnicas essenciais, que podem impulsionar o crescimento e a visibilidade de empresas tecnológicas, são as seguintes:
Compreender o público-alvo
Antes de iniciar qualquer campanha de marketing, é importante entender profundamente o seu público. Nas empresas de tecnologia, os leads muitas vezes é diversificado e possui diferentes necessidades. Realizar pesquisas de mercado e análises demográficas pode fornecer insights valiosos para personalizar a abordagem de marketing e direcionar mensagens específicas que ressoem com a audiência.
Conteúdo relevante
O conteúdo é rei, especialmente no setor tecnológico. Criar material educacional e relevante estabelece a empresa como uma autoridade no setor e constrói confiança com os clientes. Blogs, vídeos explicativos, webinars e infográficos são excelentes formas de fornecer informações valiosas, destacando a expertise da empresa e educando o público sobre as soluções oferecidas.
Presença forte nas redes sociais
As redes sociais desempenham um papel importante na promoção das marcas e empresas de tecnologia. Criar uma presença ativa e engajada nas principais plataformas, como Instagram, LinkedIn, X e Facebook, permite a interação direta com leads, além de oferecer um canal para compartilhar atualizações, lançamentos de produtos e artigos relevantes do setor.
Estratégias de SEO
A otimização para mecanismos de busca (SEO) é uma peça-chave para aumentar a visibilidade online. Certifique-se de que o site da empresa esteja otimizado com palavras-chave relevantes, conteúdo de qualidade e uma estrutura de site amigável para SEO, assim, facilitará que leads encontrem a empresa quando pesquisarem por soluções tecnológicas específicas.
Marketing de influência
Parcerias com influenciadores do setor podem ampliar significativamente o alcance da marca. Identificar e colaborar com figuras de destaque no cenário tecnológico ajuda a construir credibilidade e aumentar a exposição da empresa a um público mais amplo.
Experiência do cliente como prioridade
Uma estratégia de marketing eficaz para empresas de tecnologia deve colocar a experiência do cliente no centro. Avaliações positivas, depoimentos e a ênfase na satisfação do cliente não apenas fortalecem a reputação da marca, mas também incentivam a fidelização do cliente e promovem a referência boca a boca.
Como a agência Mutum pode ajudar empresas de tecnologia B2B a criar estratégias de marketing eficientes
Em um mundo onde a inovação tecnológica é constante, as empresas do setor devem adaptar e aprimorar continuamente suas estratégias de marketing para permanecerem relevantes e competitivas. Ao adotar essas estratégias, as empresas de tecnologia podem não apenas atrair novos clientes, mas também construir uma base sólida para o crescimento a longo prazo.
E para que possa ser ainda mais assertivo com suas ações sua empresa, pode contar com a Agência Mutum. Somos especialistas em marketing para empresas de tecnologia B2B e temos uma metodologia única que ajuda esses negócios a se destacarem no mercado, pois desenvolvemos métodos exclusivos focados em geração de resultados em grandes vendas, por meio de estratégias personalizadas e por quem entende do assunto.
Atuamos tanto na geração de demanda quanto na geração de leads com serviços de Inbound Marketing, Consultoria em processos comerciais (Outbound marketing), Account-based marketing (ABM Marketing), Comunicação Visual e outros serviços que podem potencializar sua atuação no mercado.
A Mutum é a agência que resolve e quer ressignificar sua experiência no mercado com agências de marketing que não atuam diretamente para sua geração de demanda.
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